Type of Publication: Article in Collected Edition

Customer Relationship Management im Mittelstand - Eine empirische Analyse der Ziele und Implikationen für die Umsetzung

Author(s):

Schröder, H.; Ehrmann, S.

Edition:

1st Edition

Editor:

Meyer, J. -A.

Title of Anthology:

Strategien von kleinen und mittleren Unternehmen: Jahrbuch der KMU-Forschung und -Praxis 2010

pages:

249-272

Publisher:

Eul Verlag

Location(s):

Lohmar, Köln

Publication Date:

2010

Citation:

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