Art der Publikation: Beitrag in Sammelwerk

Customer Relationship Management im Mittelstand - Eine empirische Analyse der Ziele und Implikationen für die Umsetzung

Autor(en):

Schröder, H.; Ehrmann, S.

Auflage:

1. Auflage

Herausgeber:

Meyer, J. -A.

Titel des Sammelbands:

Strategien von kleinen und mittleren Unternehmen: Jahrbuch der KMU-Forschung und -Praxis 2010

Seiten:

249-272

Verlag:

Eul Verlag

Ort(e):

Lohmar, Köln

Veröffentlichung:

2010

Zitation:

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